Es passiert nicht alle Tage, dass ein Dankeschreiben vom Rettungsdienst auf dem Schreibtisch der Geschäftsführerin Ramona Dopfer vom Caritas-Pflegedienst St. Damian liegt. Was für den Rettungsdienst eine besondere Herausforderung darstellt, ist für das Team vom Pflegedienst Alltag: schnell und unkompliziert Pflege sicherstellen – und das in diesem Fall in enger Zusammenarbeit mit der stationären Pflegeeinrichtung Caritas-Seniorenzentrum St. Damian.
Die Freude über das Dankeschreiben ist sowohl im ambulanten Pflegedienst als auch in der stationären Einrichtung groß. Den Text veröffentlichen wir gerne, der Verfasser wollte anonym bleiben.
Sehr geehrte Frau XXXXXXX
um 27.07.2023 hat uns ein Rettungsdiensteinsatz in der Wohnanlage „Am Escheugraben“ vor besondere Herausfroderungen gestellt. Während mit Blick auf die Patientin der medizinische Handlungsbedarf und die Notwendig einer Krankenhauseinweisung rasch klar war, sahen wir als Rettungsdienst uns damit konfrontiert, dass dann auch für den dementen und pflegebedürftigen Ehemann eine pflegerische Betreuung ad hoc sichergestellt werden musste.
Sie haben es geschafft für den Herren binnen Munuten ein Zimmer in der stationären Pflege zu organisieren uns waren sofort zur Stelle. Ihre unbürokratische und beherzte Lösung hat uns als Rettungsdienst und auch die durch uns zu versorgende Patientin wahnsinnig entlastet.
Hierfür möchte ich mich bei Ihnen und allen weiteren Beteiligten aus Ihrem Team von Herzen bedanken. Menschen wie Sie machen einen Unterschied. Behalten Sie Ihr Engagement!
Vielen Dank für Ihren Einsatz und mit freundlichen Grüßen
XXXXXXXXXX
Ansprechpartner*in für die Presse:
CAB Caritas Augsburg Betriebsträger gGmbH Petra Fischer Bereichsleiterin Personal- und Qualitätsentwicklung, Marketing |
Moltkestraße 14 86159 Augsburg |
Die CAB Caritas Augsburg Betriebsträger gGmbH (CAB) betreibt als 100-prozentige Tochtergesellschaft des Caritasverbandes für die Diözese Augsburg e. V. derzeit 14 stationäre Altenhilfeeinrichtungen an 10 Standorten im Bistum Augsburg und unterhält weitere Kooperationen. |